Пользовательское соглашение

Редакция от 09.09.2026
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта FRAMCALC, онлайн-калькуляторов, базы знаний, форм заявок и иных сервисов сайта.
1. Общие положения
Тип блока: Заголовок 2
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «ФРАМ», являющимся администратором сайта FRAMCALC, и лицом, использующим сайт framcalc.ru.
Использование сайта означает, что пользователь ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование сайта и его сервисов.
2. Назначение сайта FRAMCALC
FRAMCALC является информационно-расчётным сервисом для предварительной оценки стоимости рекламных конструкций, печатной продукции, производственных, монтажных и сервисных работ.
На сайте могут быть доступны:
калькуляторы объёмных букв;
калькуляторы световых коробов и лайтбоксов;
калькуляторы баннеров;
калькуляторы табличек и стендов;
калькуляторы фрезеровки ЧПУ;
калькуляторы широкоформатной и ультрафиолетовой печати;
калькуляторы монтажных работ;
справочные и обучающие материалы;
база знаний по наружной рекламе;
формы отправки заявок.
3. Предварительные расчёты и стоимость
Результаты, полученные с помощью онлайн-калькуляторов FRAMCALC, носят предварительный и информационный характер.
Расчёт, отображаемый на сайте, не является публичной офертой, окончательной сметой или гарантией изготовления заказа по указанной цене.
Окончательная стоимость определяется после проверки:
размеров;
количества изделий;
рабочего файла;
материалов;
технологии изготовления;
условий монтажа;
места установки;
сроков;
требований к качеству;
других технических параметров заказа.
Если фактические параметры заказа отличаются от данных, введённых в калькулятор, итоговая стоимость может быть изменена.
Автоматические скидки, включая партнёрские, являются частью предварительного расчёта. Право пользователя на соответствующий статус может быть подтверждено менеджером до оформления заказа.
4. Заявки и коммерческие предложения
Пользователь может отправить заявку через формы сайта, указать контактные данные и приложить необходимые материалы.
Отправка заявки через сайт не означает автоматического заключения договора.
После получения заявки представитель ООО «ФРАМ» может связаться с пользователем для уточнения технических и коммерческих условий.
На основании расчёта и полученных данных пользователю может быть подготовлено коммерческое предложение.
В дальнейшем сайт может автоматически формировать и отправлять коммерческие предложения, в том числе в формате PDF.
5. Связь с пользователем
Отправляя заявку, пользователь соглашается на получение сообщений, непосредственно связанных с его обращением.
К таким сообщениям относятся:
уточнение параметров заказа;
предварительный расчёт;
коммерческое предложение;
информация о сроках;
вопросы по макету;
сведения, необходимые для исполнения заказа.
Получение рекламных и маркетинговых рассылок осуществляется только при наличии отдельного правового основания или согласия пользователя.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные сведения;
правильно указывать размеры и количество;
проверять введённые параметры перед отправкой заявки;
не использовать сайт в противоправных целях;
не вмешиваться в программный код и работу сайта;
не предпринимать попытки несанкционированного доступа;
не выполнять массовый автоматизированный сбор данных с сайта без разрешения администратора;
не выдавать себя за другое лицо;
не использовать чужие контактные данные без законных оснований.
7. Файлы, макеты и материалы пользователя
Пользователь может передавать через сайт или иными способами:
логотипы;
макеты;
фотографии;
изображения;
чертежи;
файлы для печати;
файлы для фрезеровки;
иные материалы, необходимые для расчёта или изготовления заказа.
Передавая такие материалы, пользователь подтверждает, что имеет право использовать их и передавать ООО «ФРАМ».
Пользователь несёт ответственность за возможное нарушение:
авторских прав;
прав на товарные знаки;
прав на изображения;
прав третьих лиц;
законодательства о персональных данных.
ООО «ФРАМ» вправе отказаться от работы с материалом, если имеются обоснованные сомнения в законности его использования.
8. Интеллектуальные права
Дизайн сайта, программный код калькуляторов, структура, тексты, схемы, графические элементы, справочные материалы и иные материалы FRAMCALC охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователь вправе использовать сайт и калькуляторы исключительно по их прямому назначению.
Без согласия правообладателя не допускаются:
копирование программного кода калькуляторов;
публикация кода на других сайтах;
создание копий калькуляторов;
коммерческое использование материалов FRAMCALC;
массовое копирование базы знаний;
создание производных программных решений на основе кода FRAMCALC.
9. Ограничение ответственности
Администратор принимает разумные меры для обеспечения корректной работы сайта и калькуляторов.
При этом ООО «ФРАМ» не гарантирует абсолютное отсутствие:
технических ошибок;
временных сбоев;
неточностей исходных данных;
ошибок пользователя при заполнении формы;
изменений стоимости материалов и производственных условий.
ООО «ФРАМ» не несёт ответственности за решения пользователя, принятые исключительно на основании предварительного расчёта без подтверждения менеджером.
Если в результате технической ошибки на сайте была отображена очевидно некорректная цена, ООО «ФРАМ» вправе выполнить повторный расчёт до заключения договора.
10. Работа калькуляторов
Пользователь понимает, что стоимость рассчитывается на основании параметров, выбранных или введённых им самостоятельно.
Калькулятор не может автоматически определить все особенности конкретного заказа.
Например, на итоговую стоимость могут дополнительно влиять:
сложность макета;
нестандартная геометрия;
особенности фасада;
необходимость усиления конструкции;
ограничения по доступу;
работа на высоте;
электромонтаж;
специальные материалы;
срочность;
доставка;
Политика конфиденциальности упаковка;
другие производственные условия.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных FRAMCALC.