Политика конфиденциальности
Редакция от 09.09.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта FRAMCALC, расположенного по адресу framcalc.ru.
1. Общие положения
Тип блока: Заголовок 2
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ООО «ФРАМ» может получить о пользователе при использовании сайта FRAMCALC, онлайн-калькуляторов, форм обратной связи и иных сервисов сайта.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя формы сайта и передавая персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и предоставляет согласие на обработку данных в объёме, необходимом для обработки его обращения или заявки.
2. Какие данные могут обрабатываться
Тип блока: Заголовок 2
В зависимости от способа использования сайта могут обрабатываться:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование компании и должность, если пользователь их указывает;
- текст обращения и параметры расчёта;
- комментарии к заказу;
- файлы, макеты, изображения и иные материалы, добровольно переданные пользователем;
- техническая информация о посещении сайта, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie, посещённые страницы и источник перехода;
- иные сведения, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта.
Обычный текст отдельным абзацем:
Пользователю не следует передавать через сайт сведения, которые не требуются для расчёта или исполнения заказа, включая пароли, данные банковских карт и специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться для:
- подготовки предварительного и точного расчёта стоимости;
- обработки заявки;
- связи с пользователем;
- подготовки коммерческого предложения;
- подготовки договора, счёта и иных документов;
- исполнения договорных обязательств;
- ответа на вопросы и технической поддержки;
- ведения истории обращений;
- анализа посещаемости сайта;
- улучшения калькуляторов и пользовательского опыта;
- обеспечения безопасности сайта;
- исполнения требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя;
- необходимости совершения действий по запросу пользователя до заключения договора;
- заключения и исполнения договора;
- обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иных оснований, предусмотренных законом.
5. Порядок обработки персональных данных
Персональные данные могут собираться, записываться, систематизироваться, накапливаться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях, блокироваться, удаляться и уничтожаться.
Обработка может выполняться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
Доступ к персональным данным получают только лица, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
6. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
Яндекс Метрика может собирать техническую информацию о посещениях сайта, устройстве, браузере, действиях пользователя и источнике перехода.
Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. Использование сторонних сервисов
Для обеспечения работы сайта и обработки заявок могут использоваться сторонние сервисы, включая:
- конструктор сайта;
- хостинг;
- сервисы веб-аналитики;
- электронную почту;
- CRM-систему;
- системы хранения и обработки заявок;
- иные сервисы, необходимые для работы сайта.
Передача информации таким сервисам осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов, установленные законодательством.
После достижения целей обработки или прекращения правовых оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с вопросом или требованием к оператору персональных данных;
- обжаловать действия оператора в установленном законом порядке.
10. Защита персональных данных
ООО «ФРАМ» принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, копирования и распространения.
11. Изменение Политики
ООО «ФРАМ» вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
12. Контактная информация
Оператор персональных данных: ООО «ФРАМ»
Сайт: framcalc.ru
Электронная почта: info@fram.company
Телефон: +7 913 377-55-75
Страница контактов: /contacts